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TARTA DE UN VERANO DE BUCEO

Cerrando el verano y dando la bienvenida al otoño, hemos decidido hacer un análisis de nuestros buceadores, segun la comunidad autónoma de procedencia. Los resultados son a la vez, predecibles y curiosos. Y sobre todo retadores.

Andalucía, la región vecina del Algarve, se configura como líder de clientela, con un apabullante 45,7% de los buceadores. Sin duda han influido en este resultado varios factores:

  • Como decimos, la proximidad geográfica es el factor más atrayente, sobre todo en la zona occidental de la comunidad, desde la que puede llegarse al centro de buceo en poco más de dos horas por una excelente autovía.
  • El tamaño y peso demográfico de Andalucía en el conjunto español también explican este resultado, sobre todo teniendo en cuenta que, en una comunidad que cuenta con 945 km de costa (la segunda de la España peninsular despues de Galicia), casi pueden contarse con los dedos de una mano los puntos de buceo disponibles.
  • Desde luego, nuestra actividad promocional del Algarve desde nuestra delegación de Sevilla probablemente ha tenido un efecto catalizador.

En segundo lugar, Madrid cuenta con un 29,8% de los clientes. Resulta gratificante que la comunidad con mayor número de buceadores de España nos elija para sus vacaciones de buceo. Gran parte de los clientes nos conocieron en la feria anual de buceo de Madrid (Dive Travel Show, organizado por la revista Buceadores) y aprovecharon las buenas conexiones por AVE y avión que la capital cuenta con Sevilla, como escala hacia el Algarve.

Grafico IberdiversA gran distancia se situan las demás comunidades, destacando en este grupo seguidor las de Extremadura (6,1%) y Galicia (4,1%), regiones colindantes también con Portugal. En el caso de Extremadura, el Algarve resulta un destino vacacional muy popular, por cercanía y conocimiento mutuos. En el caso gallego, la permeabilidad cultural y lingüística son sin duda factores de atracción que se multiplican entre dos paises de por sí ya hermanos.

El resto de comunidades cuentan con porcentajes de participacion inferiores al 3%. Llama la atención el bajo nivel de participación de una comunidad española importante, económica y demográficamente, como es Cataluña, que no alcanza ni el 3% (similar al de Castilla La Mancha), a pesar de contar con buenas conexiones aéreas con Sevilla.

Sin duda, nos queda mucho trabajo por hacer para animar a los buceadores españoles a visitar el Algarve. Este es nuestro reto a partir de este otoño.

UN DIA CON OCEANIDES

Briefin audivisual

Briefing audiovisual

Es un caluroso día de julio. Hoy es una mañana especial. Bucea con nosotros el Club Universitario de Buceo Oceanides.

Elena, Ester y yo, lo hemos preparado desde hace tiempo. Hemos trabajado la organización de este viaje de buceo desde hace mucho. Hemos organizado el alojamiento necesario y pensado en casi todo. Por fin, ha llegado el día de recibirles y bucear con ellos.

Hace una agradable mañana. Todos se equipan y esperamos a Elena, para hacer el briefing. El ordenador que pasa las infografías, algo remolón, nos hace esperar un poco más, pero finalmente llevamos a cabo el briefing audiovisual que tanto gusta a nuestros clientes. Es una fuente de reducción de estrés ver las imágenes de los barcos, que para muchos clientes aún son desconocidos.

Una vez terminado, subimos en los coches eléctricos que nos llevarán al puerto. Mientras conduzco uno de ellos, pienso que hace un día maravilloso y que Neptuno nos bendecirá con unas inmersiones de primera. La visión del mar es muy esperanzadora, el agua es un plato, ninguna ola a la vista. El Xu-nauta, abre sus portas para acoger a nuestros buenos amigos de Madrid, completamente configurado para el apoyo al buceo.

En los buceos, me ocupo de seguir a Elena, que con su buddy Javier y con mi compañero Pedro, irán por delante. Yo acompañaré a Ester. Al entrar en el agua, enseguida veo que será una buena inmersión. Mientras desciendo con Ester me arrepiento de no haber traído la cámara. Pero esto siempre pasa: si quieres tener una inmersión genial, olvídala en casa. Me consuelo pensando que estoy estrenando mi traje seco Black Pearl, y haría bien en habituarme a su manejo antes de tomar video.

El buceo es de los buenos. Por delante, puedo ver a Elena perfectamente acompañada y disfrutando de la aventura. Ester y yo nos deleitamos viendo infinitud de vida. Deambulamos atravesando mamparos, volando sobre las escaleras y penetrando escotillas. Camara tras cámara observamos las diferentes especies que habitan unos barcos que ya no son para la guerra. Pero el tiempo de estas naves no pasó, ahora sirven a la vida y a los sueños.

Lo único malo de aquel día fue que al cabo pasó. Pero nos queda el recuerdo y las ganas de volveros a tener con nosotros.

Intervalo de superficie en el Xunauta

Intervalo de superficie en el Xunauta

LAS MEJORES TARIFAS Y DESCUENTOS

Subnauta

Trajes, chalecos y botellas de Nitrox en Subnauta.

Una de las confusiones más frecuentes que encuentran los buceadores al contratar sus inmersiones en los centros de buceo consiste en la claridad de las tarifas. La posibilidad de alquilar el equipo del centro de buceo, total o parcialmente, junto con variado número de elementos individuales que componen el equipo, hacen que, en ocasiones, calcular cuánto nos va a costar la inmersión del día, sea un misterio arcano. Si a ello añadimos la posibilidad de descuentos por grupos numerosos o prepago, el panorama puede oscurecerse aún más. Se hace dificil así comparar precios entre centros de buceo ya que, además y como es lógico, el servicio prestado dista mucho unos de otros.

En el grupo Subnauta, hemos apostado siempre por la simplificación de tarifas para mayor comodidad y seguridad del cliente. A continuación vamos a exponer aquí las tarifas vigentes para reservas cerradas desde el 1 de agosto de 2015.

  • Tarifas estándar Portugal: 75 €, 2 inmersiones. 50 €, 1 inmersión.
  • Tarifa estándar Iberdivers (para españoles): 70 €, 2 inmersiones. 45 €, 1 inmersión.

Estas tarifas incluyen el 100% del equipo, también ordenadores y focos. El Nitrox 32 también está incluido para los certificados. También incluye el desayuno a bordo durante el intervalo de superficie, así como las facilidades de montaje, desmontaje, acarreo, limpieza y secado de los equipos, que serán llevadas a cabo siempre por nuestro personal. Como postre, las toallas en las duchas individuales del centro de buceo también están incluidas, así como las taquillas individuales con llave. El cliente no necesita contratar ningún seguro, puesto que estas tarifas también lo incluyen.

La tarifa estándar Iberdivers Algarve, Subnauta España, se aprovecha por la tramitación y pago por transferencia en España. Un prepago de los buceos que no conlleva riesgo alguno para el cliente, ya que, si finalmente el buceador no realiza alguna inmersión contratada (por cualquier causa), tendrá su liquidación y reembolso integro de los buceos no realizados via transferencia bancaria, a su vuelta.

CARRITOS SUBNAUTA

Te llevaremos al puerto en estos carritos eléctricos.

En cuanto al uso de equipo propio, nacen unas tarifas muy sencillas también, de modo que creamos una tarifa especial para el caso de llevar equipo completo:

  • Tarifa equipo completo 65 €. Si el cliente solo necesita botella y lastre.
  • En otro caso, tarifa estándar.

En Subnauta seguimos recomendando el uso de nuestros propios equipos, por comodidad y seguridad del cliente. Equipos de primeras marcas y con una alta rotación tanto en trajes semisecos como en chalecos y reguladores. Nada mejor para viajar ligero de equipaje y disfrutar de las inmensas posibilidades alternativas de diversión y aventura que ofrece el sur de Portugal.

En el apartado descuentos para grupos, frecuentes en el caso de clubs y asociaciones, realizaremos el regalo de una plaza siempre que el grupo sea mayor de 8 buceadores, es decir, 9 o superior. Una promoción del todo acumulable con las anteriores.

Como veis unos precios inmejorables y una excelente relación calidad-precio-seguridad. Os esperamos en el Algarve. Ven con Iberdivers y relájate.

¿CAMBIO DE PLANES?: EXCELENTE.

Hotel Oriental, una de nuestras novedades.

El buceo es una actividad que requiere de una logística especial. Para empezar porque, necesita la presencia de un elemento abundante pero no omnipresente, el agua. Y, salvo excepciones, necesita del mar.

Con mas de 5.000 km de costas marítimas ininterrumpidas, la península ibérica es un paraíso para el buceo que combina aguas muy diferentes. Desde las costas cantábricas, hasta el Mediterráneo norte, pasando por el Algarve o la Costa Tropical.  No obstante, su forma redondeada y su amplia extensión conllevan la necesidad de desplazamientos y estancias en los lugares de destino para poder disfrutar de nuestra actividad acuática favorita.

Es por ello, que los clientes aprecian poder adquirir los servicios de alojamiento junto a las inmersiones en su centro de buceo. Por eso, como agencia de viajes española, ponemos a disposición de todos nuestros buceadores del Algarve, los mejores hoteles y apartamentos junto a nuestro centro de buceo en Portimao. Todos junto al Paseo Marítimo de Praia da Rocha y en plena zona comercial y de ocio, para un disfrute incrementado del tiempo de ocio del buceador y su familia. Podéis saber más de algunos de nuestros hoteles y apartamentos más demandados en este artículo anterior de nuestro blog.

El buceador encontrará siempre en nuestros paquetes una triple ventaja:

  • Ofertas permanentes. Siempre encontramos la mejor oferta en cada fecha y para cada cliente. Según la configuración de tu grupo o familia, te ofreceremos el hotel o apartamento que mejor se adapte a tus necesidades. Y sobre todo, al mejor precio del momento porque trasladamos al buceador cualquier ventaja que obtengamos para él.
  • Tarifas cancelables. Es importante para un buceador el contar con la posibilidad de poder cancelar su reserva de hotel en cualquier momento. Eventualidades como una indisposición de salud, un mal pronóstico meteorológico o un simple cambio de planes pueden conllevar la necesidad de anular o modificar una reserva de alojamiento. Aunque determinadas ofertas en internet tratan de atraer al cliente con precios bajos en tarifas no reembolsables, en Iberdivers pensamos que no es el producto adecuado para un buceador. Nosotros siempre te ofreceremos tarifas cancelables sin coste alguno para ti  y además a precio especialmente bajo.
  • Comodidad y garantía. El buceador no tiene más que decirnos sus planes y recibe las ofertas más interesantes para las fechas deseadas. Todo ello en un único paquete y con un único pago en España, con la protección del consumidor español y las garantías de una agencia de viajes española.

Una triple ventaja para que bucear con Iberdivers Algarve, Subnauta España, no te suponga ningún estrés. Cambia tus planes sin coste alguno  y disfruta del Algarve.

EL EQUIPO SUBNAUTA: PALOMA QUADROS, UNA TIENDA FRENTE AL MAR

SUBNAUTA 1

No todos los centros de buceo cuentan con una ubicación como Subnauta. En nuestro caso entre el paseo marítimo y el puerto deportivo de su localidad. Pero para aumentar el servicio al cliente y ocupar un espacio privilegiado, Subnauta cuenta con un espacio adicional, dedicado a tienda comercial y de formación frente al mar del Algarve que acoge a todos nuestros buceadores.

No tiene pérdida, basta con pasear para encontrarse el tanque de aguas confinadas en el que todos nuestros alumnos realizan las aulas prácticas de los cursos de iniciación o los bautismos.  Junto a la piscina, las puertas de cristal de la tienda se abren ante el visitante, turista o buceador, para encontrar la mejor de las atenciones personalizadas. Allí encontramos a Paloma Quadros, capaz de expresarse tan bien en castellano, como cualquiera de nosotros. De ascendencia española, Paloma es un derroche de vitalidad, simpatía y buen humor.

El local es el «flagship shop» de Subnauta, su escaparate. Da una mayor visibilidad a nuestro Centro de Buceo. – nos cuenta Paloma – Es un atractivo, con su encantador tanque de buceo, para conocer las delicias de respirar bajo el agua, para saber lo que es un bautismo de buceo, y adentrarse en este mundo sin fin.

SUBNAUTA 2La tienda tiene un horario muy amplio y permite una atención al público extendida más allá a la apertura del propio centro de buceo.

Cada vez es más importante trabajar adaptándose al mercado. De tal modo, todos trabajamos según la época del año: tenemos dos horarios, el de invierno y el de verano. El primero es dentro de un horario comercial normal. El segundo, funciona «nonstop«, continuamente hasta las 23 horas. Eso también da la posibilidad a nuestros buceadores de un contacto «fuera de horas», en caso de necesidad.

El trabajo de Paloma es de gran importancia tanto para el cliente habitual como para el turista  esporádico. Británicos, holandeses, españoles, alemanes, son muchas las nacionalidades que pasan por allí para recibir información sobre buceo.

Paloma destaca “el contacto con gentes de diferentes países, con gustos bien diferenciados, con o sin conocimiento del buceo”. Para ella es un reto “trabajar en el Centro de buceo Subnauta, con un equipo exclusivamente masculino, y en un ambiente de camaradería, ayuda y compañerismo.

Está muy orgullosa de la “interesante etapa de crecimiento sostenido que se observa en nuestra empresa, de la cual todos sin excepción nos sentimos orgullosos. Se dice en Portugal, «vestir a camisola«, lo que equivale a decir en España que todos remamos en una misma dirección.”

Y su equipo también está muy orgullosa de Paloma, una compañera que se multiplica todos los días para no dejar ninguna parcela sin atender:

Soy la responsable de la tienda y esto significa que me ocupo del merchandising, con lo que tanto productos como servicios son presentados de una forma atractiva y sugerente. También trabajo la imagen de nuestro Centro, tanto en el ambiente como en los diferentes tipos de asistencia a los clientes, facilito información sobre la actividad de nuestro Centro y colaboro en  su divulgación.

TIENDA SUBNAUTA Y no solo eso, Paloma también es responsable de la parte administrativa del Centro, con lo cual su presencia se vuelve fundamental.

Próximamente, seguiremos presentándoos al equipo que nos espera en el Algarve.

¿Quieres conocerlos? Contacta con Francisco en el 627940216 y en info@iberdivers.es.